Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte Recettes.com et de toutes les données qui y sont rattachées. La démarche est gratuite et ne demande aucune justification.
Comment faire la demande
Envoyez un e-mail à contact@recettes.com avec pour objet « Suppression de mon compte et de mes données », depuis l’adresse e-mail associée à votre compte. Cette précaution nous permet de vérifier que la demande émane bien de vous, sans avoir à vous réclamer de pièce d’identité.
Si vous vous êtes inscrit via Google ou Facebook, utilisez l’adresse e-mail de ce compte — c’est celle que nous avons enregistrée. Vous pouvez également, de votre côté, retirer l’accès de l’application Recettes.com depuis les réglages de votre compte Facebook (Paramètres et confidentialité → Paramètres → Applications et sites web) ou Google (Gérer votre compte Google → Sécurité → Vos connexions à des applications tierces). Ce retrait empêche toute connexion future, mais ne supprime pas à lui seul les données déjà enregistrées chez nous : l’e-mail reste nécessaire.
Nous accusons réception de votre demande et procédons à la suppression sous 30 jours maximum, conformément au RGPD.
Ce qui est supprimé
- Votre compte et vos identifiants de connexion ;
- Vos informations de profil : prénom, nom, pseudonyme, photo, biographie, liens sociaux ;
- Les recettes de votre carnet, y compris les photos que vous avez téléversées ;
- Vos favoris, vos listes et vos annotations personnelles ;
- Vos partages de carnet et votre profil public ;
- Vos commentaires et avis publiés sur le site ;
- Votre inscription à la newsletter et vos préférences de communication.
La suppression est définitive et irréversible. Si vous souhaitez conserver vos recettes, pensez à les exporter ou à les enregistrer avant d’envoyer votre demande.
Ce qui peut être conservé
Deux catégories limitées de données peuvent subsister après la suppression de votre compte :
- Les statistiques d’audience agrégées et anonymes, qui ne permettent d’identifier personne et ne peuvent donc pas être rattachées à vous ;
- Les données que la loi nous impose de garder pendant une durée déterminée, notamment les journaux techniques de sécurité (12 mois) et les éventuelles pièces comptables.
Ces données ne sont plus utilisées à des fins de personnalisation, de contact ou de mesure publicitaire.
Supprimer une partie seulement de vos données
La suppression du compte n’est pas la seule option. Depuis votre espace, vous pouvez :
- corriger ou effacer vos informations de profil dans Mes informations ;
- rendre votre carnet privé ou révoquer un partage ;
- supprimer individuellement une recette, une liste ou une annotation ;
- vous désinscrire de la newsletter en un clic, depuis le lien présent en bas de chaque e-mail.
Vous pouvez aussi retirer votre consentement aux cookies de mesure et de marketing à tout moment via le lien Gérer mes cookies, en bas de chaque page.